Politica de Livrare a Comenzilor

1. Termeni Generali

Această politică reglementează modul în care Inno3DPrint SRL efectuează livrările produselor comandate prin intermediul website-ului www.inno3dprint.org. Prin plasarea unei comenzi, clientul este de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Metode de Livrare

Oferim următoarele metode de livrare:

  • Curier rapid (Fan Courier, Sameday, Cargus etc.)
  • Ridicare personală (doar în Brașov, pe bază de programare)

3. Termenul de Livrare

Timpul estimativ de procesare și livrare este:

  • Produse printate 3D: între 2 și 5 zile lucrătoare, în funcție de complexitate și stoc
  • Livrări naționale: 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea expedierii

4. Costuri de Livrare

Costul livrării este afișat în pagina de finalizare a comenzii și variază în funcție de:

  • Dimensiunea și greutatea produsului
  • Locația de livrare
  • Metoda de livrare aleasă

Pentru comenzile de peste 300 RON, livrarea este GRATUITĂ (valabil doar în România).

5. Condiții de Livrare

Clientul este responsabil să furnizeze o adresă corectă și completă. În cazul în care curierul nu poate efectua livrarea din cauza unor informații incorecte, comanda va fi returnată, iar costurile suplimentare vor fi suportate de client.

6. Întârzieri

În cazuri excepționale (condiții meteo nefavorabile, probleme de logistică sau volum mare de comenzi), livrările pot fi întârziate. Vom notifica clientul în cel mai scurt timp posibil.

7. Recepționarea Comenzii

La primirea coletului, recomandăm clientului să verifice integritatea ambalajului și să semnaleze eventualele daune direct curierului, completând un proces-verbal de constatare.

8. Contact

Pentru întrebări legate de livrare, ne puteți contacta:

Shopping Cart
Scroll to Top