Politica de Anulare Comandă

1. Cum poți anula comanda:

Înainte de expediere: Dacă ai realizat o comandă și dorești să o anulezi, trebuie să ne contactezi cât mai curând posibil, înainte ca aceasta să fie expediată. Poți face acest lucru prin e-mail la office.inno3dprint@gmail.com sau prin telefon la +40 744 409 042.
După expediere: Odată ce comanda a fost expediată, nu mai poate fi anulată. În acest caz, îți recomandăm să urmezi politica de returnare descrisă mai jos.

2. Condiții de anulare:

Anulările pot fi efectuate doar în termen de 24 ore de la plasarea comenzii.
Dacă comanda a fost deja procesată și trimisă, va trebui să urmezi procedura de returnare.

3. Returnări:

În cazul în care comanda a fost expediată deja, poți returna produsele conform Politicii de Returnare. Te rugăm să consulți pagina noastră de Politica de Returnare pentru detalii complete despre cum să returnezi produsele.

4. Rambursare:

Odată ce comanda este anulată și produsul nu a fost expediat, îți vom rambursa suma integrală, fără alte taxe suplimentare.
Dacă produsul a fost deja expediat, rambursarea va fi procesată după returnarea acestuia.

5. Excepții:

Unele produse, din motive de igienă sau personalizare, nu pot fi anulate sau returnate. Te vom informa clar despre aceste excepții înainte de a finaliza comanda.